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黄河新闻网长治讯: 自“强根”营销冲刺活动开展以来,漳泽农商行长兴北路支行全体员工在行长的带领下,充分发挥“党员先锋”带头作用,利用周围地域优势,与事业部以实际行动践行联动营销,齐心协力,实行“白加黑 5+2”不间断营销方式,拉近与客户的距离,带动业务质的飞跃。截至目前,该支行各项存款较年初净增4600万元,贷款较年初净增530万元,主要指标均超额完成上级下达的指标。
存量客户营销全覆盖。全员对照“全员营销电子地图”,将存量客户按不同类别划分,采取“线下+线上”方式对客户进行逐一对接,挖掘客户金融服务需求,通过电话邀约的方式,对网点存量客户进行一次全面的梳理和营销。同时,加大外拓营销力度,尤其对辖内重点客户进行有针对性地宣传营销,从而实现以老带新,新客户新资源有效快速增长。
周边商户走访全覆盖。对周边的商户、商圈进行走访,建立商户需求清单,实行限时办结。对于商圈商户密集、资金需求集中、需求量大,该支行通过集中批量营销获客,集中授信,统一管理。另外,个体工商户业务规模较小,相对较易接触到负责人,更有利于银行业务的推广、批量获客,从而打通金融服务“最后一公里”。
对公账户回访全覆盖。通过勤跑腿,多沟通,了解客户资金动向,实行实时营销,积极为客户解决在使用网上银行过程中所遇到的问题,做到营销不漏一户,不落一人,树立良好的服务口碑,不断提升客户体验,加强客户黏性。同时,引导客户主动向身边的企业朋友推荐该行的金融产品,在维护好“老朋友”的过程中不断收获“新朋友”。(李浩)
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